痛點(diǎn)分析:
傳統K12校園食堂人工管控環(huán)節多,管理分散,進(jìn)銷(xiāo)存食材采用簡(jiǎn)單的數據錄入,食材溯源不到位,食品安全風(fēng)險大;食材浪費嚴重;每日就餐人數2000多,人流量大,排隊時(shí)間長(cháng),易出錯; 缺乏周邊監管,存在廉政風(fēng)險。
解決方案:
1、訂餐流程:食堂運營(yíng)單位通過(guò)智慧食堂云管理后臺發(fā)布營(yíng)養菜單;家長(cháng)、校方、監管單位通過(guò)PC或移動(dòng)設備即時(shí)獲取菜單信息;家長(cháng)使用微信公眾號依據自身需求合理訂餐,預定的套餐可在用餐前48小時(shí)前取消或重訂。
2、采買(mǎi)流程:依據預訂信息生成采購單,提交采購申請由校方審批采購單,監管機構隨時(shí)可查相關(guān)信息,審批通過(guò)后校方通知供應商送貨。
3、后廚收貨流程:智能電子稱(chēng)可觸摸電子屏操作臺,簡(jiǎn)單易懂;管理系統聯(lián)動(dòng),采購單數據實(shí)時(shí)顯示,稱(chēng)重數據自動(dòng)上傳;收貨稱(chēng)重時(shí)自動(dòng)拍照上傳,過(guò)程監控視頻隨時(shí)可查。
4、學(xué)生用餐環(huán)節:動(dòng)態(tài)人臉識別快速、準確、無(wú)感;實(shí)體卡結合,刷卡、刷臉均可,適用多場(chǎng)景;自動(dòng)保存交易信息,記錄隨時(shí)可查;消費確認后取餐、現買(mǎi)完成,上傳消費記錄及照片。用餐環(huán)境實(shí)時(shí)監控,監管機構與校方可實(shí)時(shí)查看孩子用餐情況,用餐環(huán)境的衛生及食堂工作人員的工作狀況。
5、信息核對環(huán)節:財務(wù)可查詢(xún)學(xué)生消費記錄,導出消費數據多方對賬、結算;家長(cháng)可查詢(xún)消費信息,查看孩子每天營(yíng)養攝取相關(guān)情況;教育局、校方隨時(shí)可獲取食堂運營(yíng)數據;數據歸集,多維度營(yíng)養數據分析為不斷提高服務(wù)質(zhì)量提供數據支持。