政府單位

常德市機關(guān)事務(wù)局

項目背景

常德市機關(guān)事務(wù)局是常德市政府直屬事業(yè)單位，負責協(xié)助市政府完成機關(guān)事務(wù)管理和綜合保障工作。常德市機關(guān)事務(wù)局的服務(wù)對象主要是常德市政府及其直屬機關(guān)、事業(yè)單位、企事業(yè)單位和其他相關(guān)單位。目標是提供高質(zhì)量的機關(guān)事務(wù)管理和綜合保障服務(wù)，確保機關(guān)工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)機關(guān)工作效率的提高，為市政府及其下屬機關(guān)提供良好的工作環(huán)境和保障條件。

存在的問(wèn)題

1、經(jīng)營(yíng)管理粗放，憑經(jīng)驗備餐，剩餐率高；

2、依靠人工點(diǎn)餐收銀，排隊時(shí)間長(cháng)；

3、繁瑣耗時(shí)長(cháng)的就餐流程以及一成不變的菜品菜式影響員工就餐體驗度；

4、就餐時(shí)間集中、就餐人多增加，工作人員的服務(wù)效率難以滿(mǎn)足就餐和結算需求。

解決方案及優(yōu)勢

為進(jìn)一步完善政府配套食堂設施，常德市機關(guān)事務(wù)局與湖南孚谷時(shí)代科技有限公司合作建立智慧食堂，利用無(wú)感稱(chēng)重計量一體機設備，打造自助餐線(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)食堂精細化發(fā)展，為就餐職工提供了更多元的就餐選擇。稱(chēng)重計量自助餐設備集成稱(chēng)重、顯示、提示一體化功能設計，可同時(shí)獨立完成多個(gè)結算步驟，實(shí)現高效計價(jià)、極速就餐，進(jìn)一步緩解食堂就餐擁堵壓力。

孚谷智慧食堂無(wú)感稱(chēng)重計量場(chǎng)景具備少浪費、低門(mén)檻、低成本等顯著(zhù)優(yōu)勢。對于食堂就餐者而言，按量計價(jià)的收費模式無(wú)需幾十上百元的定價(jià)，最低僅需15元即可享受自助就餐模式；對于食堂經(jīng)營(yíng)者而言，自動(dòng)收費的結算方式免去了驗票、監督等環(huán)節，減少約50%的前場(chǎng)服務(wù)人員，大大節約人力成本。